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1、银行转账充值处理时效；
| 单笔提现额度 | 处理时段 | 到账时间 |
| 单笔5万以上 | 工作日0:10-17:00，其他时间不受理 | 具体由转账银行决定，部分银行可实时到账 |
| 单笔5万以下（含5万） | 24小时实时处理 | 具体由转账银行决定，部分银行可实时到账 |
2、部分银行APP收款方开户行如无恒信支行直接选择“上饶银行”转账，民生银行转账可直接选择“城市商业银行”转账。
3、选择网银转账方式充值后请在个人中心手动刷新余额；
4、城市商业银行用户通过柜台转账、汇款时只能选择人行通道方式；
5、充值过程中遇到任何问题，请联系客服4008-3210-33
